धन-वापसी नीति

कब वापसी की जाती है

• तकनीकी कारण से राशि दो बार कट गई हो
• गलती से ग़लत राशि दर्ज हो गई हो, और आप 7 दिन के भीतर सूचित करें
• भुगतान सफल दिखा पर संस्था के खाते में न पहुँचा हो

कैसे अनुरोध करें

संपर्क पृष्ठ पर दिए नंबर पर बात करें, और रसीद संख्या तथा भुगतान का संदर्भ क्रमांक तैयार रखें। समिति 7 कार्य-दिवस में जाँच करके उत्तर देती है। स्वीकृत होने पर राशि उसी माध्यम से लौटाई जाती है जिससे आई थी, सामान्यतः 7–10 कार्य-दिवस में।

जो वापस नहीं होता

यदि दान की राशि पहले ही किसी विद्यार्थी की फ़ीस, पुस्तक या सामग्री पर खर्च हो चुकी है, तो वापसी संभव नहीं होती — क्योंकि वह धन अब संस्था के पास नहीं, किसी बच्चे की पढ़ाई में लग चुका है। ऐसी स्थिति में समिति आपको खर्च का पूरा विवरण दिखाएगी।

किसी भी प्रश्न, आपत्ति या अनुरोध के लिए समिति से संपर्क करें — संपर्क पृष्ठ पर दिए गए मोबाइल नंबर पर।